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Ofrecemos con orgullo envío gratis en todos los pedidos dentro de México. Todos los productos de nuestra tienda se entregan sin costos adicionales de envío.
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Los tiempos de entrega pueden variar según la región y la disponibilidad del transportista. Aunque todos los pedidos cuentan con envío gratuito, trabajamos con socios logísticos confiables para garantizar una entrega segura y puntual.
Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos nuevos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si la devolución se debe a un error por nuestra parte (por ejemplo, producto incorrecto o defectuoso), cubriremos los costos de envío de la devolución.
Los reembolsos normalmente se procesan dentro de un plazo estimado de hasta cuatro semanas desde que entregas el paquete al transportista. Este periodo incluye el tiempo de tránsito de la devolución a nuestras instalaciones (5 a 10 días hábiles), el tiempo de procesamiento una vez recibido (3 a 5 días hábiles) y el tiempo requerido por tu banco para completar el reembolso (5 a 10 días hábiles). En muchos casos, el reembolso se realiza antes.
Para iniciar una devolución, inicia sesión en tu cuenta, revisa tu pedido en la sección Mi Cuenta y selecciona la opción Devolver artículo(s). Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que la devolución haya sido recibida y procesada.
Ten en cuenta que los envíos a zonas remotas o de difícil acceso dentro de México pueden presentar ligeros retrasos durante temporadas de alta demanda o debido a condiciones climáticas. Estos retrasos son temporales y pueden variar según la ubicación y las operaciones del transportista. Agradecemos tu comprensión y paciencia.
El filtro AQUA CREST está diseñado como reemplazo para máquinas Jura y Capresso que utilizan filtros azules Clearyl/Claris. Es compatible con una amplia gama de modelos y líneas, incluyendo Jura Claris Azul y series como A, C, ENA, F, J y la familia GIGA 5, entre otras máquinas con tapa azul del filtro. Nota: no es compatible con ciertas extensiones o modelos específicos como E6/E8/E80. Este filtro certificado por TÜV SÜD ofrece una solución confiable para quienes buscan mantener el agua del café en buenas condiciones sin complicaciones.
Nuestra garantía de por vida acompaña cada compra, junto a un equipo de soporte disponible para resolver dudas y brindar una experiencia de compra sin riesgos.
Coloca el filtro y sigue la orientación de tu máquina. Reemplázalo cada dos meses o tras 40 galones, según cuál ocurra primero. Si tienes dudas, consulta las indicaciones del fabricante y las recomendaciones de AQUA CREST.
Q: ¿Con qué modelos es compatible este filtro?
A: Compatible con máquinas Jura y Capresso que usan filtros azules Clearyl/Claris, incluyendo varias series y líneas con tapa azul.
Q: ¿Con qué frecuencia debe reemplazarse?
A: Reemplazar cada dos meses o tras 40 galones, según cuál ocurra primero, para mantener rendimiento consistente.
Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos nuevos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si el producto recibido es incorrecto, defectuoso o presenta un error causado por nosotros, los gastos de devolución serán cubiertos por nuestra tienda.
Una vez que el producto devuelto llegue a nuestro almacén, el reembolso será procesado al método de pago original. Normalmente, el reembolso se completa dentro de un plazo estimado de 2 a 4 semanas, dependiendo del banco y del método de pago utilizado.
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