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Ofrecemos con orgullo envío gratis en todos los pedidos dentro de México. Todos los productos de nuestra tienda se entregan sin costos adicionales de envío.
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Los tiempos de entrega pueden variar según la región y la disponibilidad del transportista. Aunque todos los pedidos cuentan con envío gratuito, trabajamos con socios logísticos confiables para garantizar una entrega segura y puntual.
Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos nuevos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si la devolución se debe a un error por nuestra parte (por ejemplo, producto incorrecto o defectuoso), cubriremos los costos de envío de la devolución.
Los reembolsos normalmente se procesan dentro de un plazo estimado de hasta cuatro semanas desde que entregas el paquete al transportista. Este periodo incluye el tiempo de tránsito de la devolución a nuestras instalaciones (5 a 10 días hábiles), el tiempo de procesamiento una vez recibido (3 a 5 días hábiles) y el tiempo requerido por tu banco para completar el reembolso (5 a 10 días hábiles). En muchos casos, el reembolso se realiza antes.
Para iniciar una devolución, inicia sesión en tu cuenta, revisa tu pedido en la sección Mi Cuenta y selecciona la opción Devolver artículo(s). Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que la devolución haya sido recibida y procesada.
Ten en cuenta que los envíos a zonas remotas o de difícil acceso dentro de México pueden presentar ligeros retrasos durante temporadas de alta demanda o debido a condiciones climáticas. Estos retrasos son temporales y pueden variar según la ubicación y las operaciones del transportista. Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Con Nextmug de Nextboom, tu café, té o bebida favorita se mantiene a la temperatura ideal estés donde estés. Elige entre 130 °F, 140 °F o 150 °F y disfruta de cada sorbo sin necesidad de recalentar. Su diseño cómodo y ergonómico facilita sostener la taza durante toda la jornada.
La batería de larga duración alimenta la taza para mantener la temperatura deseada durante horas. Los indicadores luminosos muestran la vida de la batería y la temperatura real en tiempo real. Incluye una tapa anti-derrame y una base de carga para que puedas seguir con tus actividades sin interrupciones.
Gracias a su diseño práctico y al formato de 14 oz, Nextmug es una opción atractiva para regalar. Es ideal para quienes buscan disfrutar su bebida a la temperatura adecuada durante la mañana o la tarde.
Nextmug cuida a la comunidad y al planeta. Se realizan donaciones de unidades a docentes y primeros respondientes. El empaque es 100% reciclable y el servicio al cliente tiene base en Estados Unidos. El equipo de desarrollo trabajó y probó el producto en Boulder, Colorado.
Con Nextmug la experiencia de beber se adapta a tus ritmos, manteniendo el aroma y la calidez sin promesas exageradas.
Q: Qué temperaturas puede mantener Nextmug y cómo se ajustan?
A: Puede elegir 130 °F, 140 °F o 150 °F; el ajuste se hace con un botón integrado, sin necesidad de apps.
Q: Qué incluye y qué soporte ofrece Nextmug?
A: Incluye taza de 14 oz, base de carga y tapa anti-derrame; el servicio al cliente está en EE. UU. y el empaque es sostenible.
Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos nuevos y sin usar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si el producto recibido es incorrecto, defectuoso o presenta un error causado por nosotros, los gastos de devolución serán cubiertos por nuestra tienda.
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